よくある質問

お客様からアスカリフォームへ寄せられるご質問の中から代表的なものをご紹介致します。
こちらで解決しないご質問につきましては、当Webサイトのお問合わせフォーム、又はお電話にてご連絡ください。

相談や見積は無料ですか?
ご相談から企画・設計・お打合せを経てのお見積までは一切無料です。御見積金額にご納得頂けない場合はその時点でキャンセル頂ければ結構です。
決まった予算の範囲内でリフォームしてもらえますか?
もちろん可能です。あらかじめ予算をお聞きし、その範囲内でのリフォームプランをご提案いたします。事前にご了承して頂いた内容で作業を進めてまいりますので、不明確な追加費用などは一切ございません。
見積りはすぐにもらえますか?
概算のお見積もりであれば即日でお渡し可能です。工事内容や現地の状況にもよりますが、基本1週間以内に正確なお見積り金額をお伝えさせて頂いております。工事の規模によってはもう少々お時間をいただくこともございます。
お支払いはどのようになりますか?
基本的にご契約後から工事着工前までにご契約金額の50%、工事完了後1週間以内に残りのご契約金額50%をお振込み又はご集金の形になります。各部位のリフォームに関しては、工事完了後のお支払いとなります。
工事中の仮住まいや引越しも頼めますか?
大規模リフォームの場合は仮住まいが必要となる事がございますが、賃貸物件・トランクルームのご紹介やお引っ越しの手配などもお任せ下さい。
引っ越しをせず、少しづつリフォームを進めていくことはできますか?
ご相談させて頂く点はございますが、可能です。大規模なリフォーム工事の場合は、仮住まいをおススメしています。お住まいのままの工事は仮住まいや引越しの費用がかからないのですが、室内での荷物の移動や養生をすることになりますので、その点の費用もかかります。工期も長くなってしまう事もございます。
システムキッチンやユニットバスなどのメーカーを自由に選べますか?
メーカーの制限はありません。
お好きなメーカーの商品をお選びいただく事は可能です。ショールームやカタログなどで気に入った設備機器がある場合はその商品をお知らせ頂き、お見積りをご提示させて頂きます。但し、品質保持、保証が難しい製品は取扱いできない場合がありますので、ご了承ください。
外観イメージを変えられますか?
可能です。
外観の色を変えるのはもちろん、材質や質感を変更する事も可能です。通常の場合、屋根や外壁の塗装は10年から15年程度で塗り替えが必要となりますので、タイミングを見てご検討頂ければと思います。
窓の位置変更はできますか?
可能です。
しかし、耐震性を考えてご提案いたしますので、出来ない場合もございます。耐震壁などには、大きな窓は設置する事は出来ず、もし施工する場合に耐震壁を違う位置に設けるなど、補強計画をやり直す必要があり、費用が高額になってしまう事も考えられます。
リフォームを依頼したら、どんな人とどういうやり取りをすることになるんでしょう?
専任担当者が最初から最後まで担当する形を取っています。どのようなリフォームをご希望かなどのご相談から、工事完了後の新たな生活のスタートまでをトータルでサポートいたします。
ご近所への騒音やほこりなどが気になります。
ご近所への気遣いはもちろん必要ですね。
当社でご近所への挨拶をさせていただきます。(工事規模によりますが、お客さまもご挨拶しておくことが望ましいですね)
工事の音は養生などをしたとしても出てしまいますので、ご近所の方々のご協力は必要となります。
※大規模な工事の場合は当社の連絡先を表示し、お気づきの点を直接ご連絡頂いております。
工事中のほこりやゴミはどうなりますか?
ほこりはどうしても出てしまいますので、ほこりがかかってしまう部分には養生を行います。細かなほこりやチリのすべては防ぐ事が出来ませんので、貴重なものなどは移動しておいて頂く事をお勧めしています。リフォーム工事で出たゴミや廃材などはすべて当社で引き取りますので、ご安心ください。
工事費の他にかかる費用はありますか?
基本的にはお見積り時にすべての工事費・諸費用込みの価格のご提示とその内容のご説明をさせていただきます。
ご提示したお見積もり金額の他に費用がかかることはございません。
トイレの便器を交換したいのですが、どんなものが良いのかよく分からなくて困っています。
最近では、清掃性を考慮した汚れがつきにくく、落ちやすい素材のものが人気があります。節水・節電・脱臭・部屋暖房機能などバリエーションも多く、便器と一体になったすっきりとしたデザインのものもあります。ウォシュレット機能のあるトイレへの交換時はトイレ内にコンセントが必要となり、もしコンセントがトイレ室内にない場合は別途配線工事が必要となります。
キッチンを今の場所から移動して新しいシステムキッチンにするのが夢なんです。可能でしょうか。
もちろん可能です。しかしながらキッチンの移動は、給排水や換気・ガス接続のなどの工事が必要となります。現地調査時に付随する給排水や換気・ガス接続などを確認させて頂きます。マンションなどで制限がある場合、移動できない場合もございます。
手すりを付けられますか?
もちろん可能です。
手すりは体重以上の負荷がかかると言われています。場合に寄っては壁を補強してからでないと手すりが付けられない場合がございます。
※場合によっては、介護保険での対応も考慮してご提案致します。

その他のご質問・疑問点・お悩みの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。


アスカホットラインはこちら。お電話・FAXでのお問い合わせ、ご相談を受付ております。

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